Registre des technologies de suivi

Identification des mécanismes actifs

Notre infrastructure utilise plusieurs catégories de traceurs. Certains assurent le fonctionnement minimal du site — sans eux, vous ne pourriez pas accéder à votre espace personnel. D'autres améliorent votre confort de navigation ou nous aident à comprendre comment optimiser nos services.

Traceurs essentiels au fonctionnement

Ces éléments permettent l'authentification, la gestion de session, et la sécurité des transactions. Vous ne pouvez pas les désactiver car ils constituent l'ossature technique de la plateforme.

Traceurs de performance

Ils mesurent la vitesse de chargement des pages et détectent les erreurs techniques. Ces informations restent anonymes — nous ne pouvons pas vous identifier individuellement à partir de ces données.

• Temps de réponse du serveur pour identifier les ralentissements
• Taux d'erreur JavaScript afin de corriger les dysfonctionnements
• Chemins de navigation agrégés pour optimiser l'architecture du site
• Résolution d'écran pour adapter l'interface responsive

Conservation : 13 mois maximum. Au-delà, les données sont supprimées définitivement de nos systèmes.

Finalités précises de chaque collecte

Chaque traceur répond à un besoin opérationnel spécifique. Voici comment nous utilisons concrètement les informations recueillies.

Opérations techniques

Vous accédez à votre portefeuille d'investissements personnalisé. Pour que cette page s'affiche correctement avec vos données et non celles d'un autre utilisateur, nous devons associer votre navigateur à votre compte. C'est le rôle du traceur d'authentification.

Lorsque vous passez d'une page à l'autre, ce même mécanisme évite que vous ayez à vous reconnecter à chaque clic. Il vérifie simplement que c'est toujours vous qui naviguez.

Analyse comportementale agrégée

Nous observons les tendances générales — pas les actions individuelles. Par exemple : combien de visiteurs consultent la page sur les fonds indiciels avant de regarder celle sur les obligations ? Cette information aide notre équipe éditoriale à organiser le contenu de façon plus intuitive.

Amélioration continue

Quand nous publions une nouvelle fonctionnalité, les traceurs de performance nous indiquent si elle fonctionne correctement sur tous les types d'appareils. Un taux d'erreur anormalement élevé sur mobile nous alerte qu'il faut corriger quelque chose.

Impact sur votre expérience de navigation

La présence de ces traceurs modifie légèrement votre interaction avec le site, de façons parfois visibles, parfois imperceptibles.

Modifications visibles

• Vous restez connecté entre les pages sans interruption
• Vos préférences de langue et de devise persistent d'une visite à l'autre
• Les messages d'alerte de sécurité apparaissent si une activité suspecte est détectée
• Le site se souvient des sections que vous avez déjà consultées (lecture de documents)

Processus en arrière-plan

Certains traceurs travaillent sans que vous ne remarquiez leur présence. Ils enregistrent des métriques techniques — vitesse de chargement, répartition géographique du trafic, compatibilité des navigateurs. Ces données alimentent notre monitoring technique mais n'affectent pas directement ce que vous voyez à l'écran.

Si vous désactivez les traceurs non essentiels, vous pourriez observer quelques changements : nécessité de reconfigurer vos préférences à chaque visite, absence de suggestions de contenu connexe, perte de la progression dans les parcours éducatifs.

Classification selon le niveau d'obligation

Tous les traceurs ne se valent pas du point de vue de votre consentement.

À noter : nous n'utilisons aucun système de publicité ciblée, de remarketing, ou de partage de données avec des régies publicitaires. Les catégories marketing et retargeting sont absentes de notre infrastructure.

Outils de gestion de vos préférences

Vous contrôlez directement l'activation des traceurs optionnels. Plusieurs méthodes s'offrent à vous.

Via notre interface de consentement

Lors de votre première visite, une bannière apparaît en bas de l'écran. Elle vous permet d'accepter tous les traceurs d'un clic, ou d'ouvrir un panneau de configuration détaillé. Dans ce panneau, chaque catégorie peut être activée ou désactivée individuellement.

Vous pouvez rouvrir ce panneau à tout moment depuis le pied de page du site — cherchez le lien "Gérer les traceurs". Vos choix sont immédiatement appliqués et conservés pour vos prochaines visites.

Paramètres de votre navigateur

Tous les navigateurs modernes proposent des options de blocage des cookies. Consultez les menus de confidentialité de Chrome, Firefox, Safari ou Edge. Attention : bloquer tous les cookies empêchera la connexion à votre compte et rendra certaines fonctionnalités inaccessibles.

Extensions de protection de la vie privée

Des outils comme Privacy Badger ou uBlock Origin bloquent automatiquement les traceurs tiers. Ils n'affectent généralement pas les traceurs essentiels de première partie, ceux nécessaires au fonctionnement du site.

Durées de conservation et suppression

Aucun traceur ne persiste indéfiniment. Chacun a une durée de vie définie selon sa fonction.

• Traceurs de session : disparaissent automatiquement quand vous fermez le navigateur
• Traceurs d'authentification : 30 jours maximum, ou dès que vous cliquez sur "Déconnexion"
• Traceurs de préférences : 90 jours, puis réinitialisation aux valeurs par défaut
• Données analytiques : agrégation après 13 mois, destruction des données brutes

Vous pouvez forcer la suppression immédiate en effaçant les cookies via les paramètres de votre navigateur. Cette action réinitialise également vos préférences personnalisées et vous déconnecte de votre compte.

Technologies de stockage local

Au-delà des cookies traditionnels, les navigateurs modernes offrent d'autres espaces de stockage. Nous utilisons le Local Storage pour conserver temporairement certaines informations.

Local Storage

Contrairement aux cookies qui transitent avec chaque requête vers le serveur, le Local Storage reste exclusivement dans votre navigateur. Nous l'utilisons pour :

• Sauvegarder le brouillon de vos messages avant envoi (éviter les pertes de données)
• Mémoriser l'état d'expansion des menus de navigation
• Conserver temporairement les graphiques de performance pour affichage rapide

Ces données ne quittent jamais votre appareil. Elles ne sont ni transmises à nos serveurs ni partagées avec des tiers. Elles persistent jusqu'à ce que vous les supprimiez manuellement ou que vous effaciez les données de navigation.

Session Storage

Plus éphémère encore, le Session Storage s'efface dès que vous fermez l'onglet. Nous l'utilisons pour suivre votre progression dans les formulaires multi-étapes — si vous actualisez accidentellement la page, vos données saisies sont préservées.

Traceurs de services tiers

Certaines fonctionnalités du site requièrent l'intervention de prestataires externes. Ces services déposent leurs propres traceurs, soumis à leurs politiques respectives.

Service d'analyse

Nous utilisons un outil d'analyse respectueux de la vie privée qui ne collecte pas d'adresses IP complètes. Les données sont anonymisées avant traitement et ne permettent aucun reciblage publicitaire. Ce service nous aide à comprendre quelles pages génèrent le plus d'intérêt et où les utilisateurs rencontrent des difficultés.

Plateforme de sécurité

Un système de protection anti-fraude analyse les connexions suspectes. Il dépose un traceur technique pour détecter les tentatives d'accès automatisées. Ce mécanisme ne suit pas votre navigation au-delà de l'authentification.

Ces prestataires sont contractuellement tenus de traiter les données selon nos instructions et de respecter les réglementations canadiennes sur la protection des renseignements personnels.

Évolutions et mises à jour

Notre infrastructure technique évolue. L'ajout de nouvelles fonctionnalités peut nécessiter de nouveaux traceurs, tout comme l'abandon de fonctionnalités obsolètes entraîne la suppression des traceurs associés.

Nous mettons à jour ce document dès qu'un changement significatif survient. La date de dernière révision apparaît en haut de page. Si nous introduisons des traceurs nécessitant un nouveau consentement, une notification s'affichera lors de votre prochaine connexion.

Vous n'êtes pas obligé de consulter régulièrement cette page. Nous vous informerons proactivement des modifications importantes par email si elles affectent vos droits ou vos options de contrôle.